Grandes empresas criam o ambiente de trabalho nas redes sociais e incorporam
essas mídias na seleção de trainees
Cada vez mais a internet faz parte do processo de escolha dos trainees e
estagiários. Anúncio de vagas, envio de inscrições e currículos, testes e
entrevistas online, tudo isso parece ter ficado no passado diante do
recrutamento 2.0. Empresas com os processos de seleção mais concorridos do
Brasil investem em ferramentas de redes sociais para escolher seus futuros
profissionais. Entre elas se destacam a cervejaria
Ambev, a
Natura, a
Unilever e o
Itaú Unibanco. Entre essas mais inovadoras está o
Banco Santander, que até retirou o nome trainee do programa e
passou a recrutar seus recém formados durante todo o ano. Para concorrer a uma
vaga o candidato tem que participar da plataforma de relacionamento chamada
Caminhos
& Escolhas. Trata-se de uma rede social voltada para oferecer uma
orientação profissional, com oficinas virtuais que simulam o ambiente de
trabalho nas áreas do banco. Também é possível participar de chats e comunidades
como a 'Qual é o seu TCC?'. O
iG Estágio e Trainee visitou esse
ambiente virtual de seleção e revela o que você vai encontrar neste portal de
seleção do Santander.
Paula Giannetti, superintendente de recursos humanos do Santander, explica a
seleção 2.0
Tem que participar – Quanto mais o estudante ou recém
formado interagir, mais acumula pontos para ganhar um prêmio, que pode ser a
visita a uma agência, ou tomar café da manhã com algum executivo do banco. A
grande premiação no entanto é a chance de através desse contato conseguir sua
contratação. “Verificamos se há vagas nos departamentos. Se gostamos de algum
usuário, ele será convidado para fazer os testes finais e pode ser contratado”,
diz Paula Giannetti, superintendente de recursos humanos do Santander .
Substituição de modelo – Segundo ela, a ideia do espaço
online é substituir o programa de trainee tradicional, cujo recrutamento era
feito pelo Santander até 2009, como a maioria das empresas faz. “Esse modelo era
complicado para nós e para os candidatos, pois os jovens participavam de vários
processos seletivos (em outras empresas) ao mesmo tempo, as datas podem
coincidir, e tinham escolher, por exemplo, qual dinâmica deveriam comparecer.
”Com esse projeto, as vagas passam a ser pontuais, sem um programa
específico.
O Santander, o quarto banco mais lucrativo do país, contrata em média 30
trainees por ano, que serão selecionados com base nessa plataforma 2.0. A rede
também tem cerca de 1,6 mil estagiários nas áreas administrativa e comercial,
com a média de efetivação de 70%. Para repor essas vagas, conforme os
estagiários são efetivados ou concluem seu período, o
banco faz cerca de 150 contratações por mês.
Outras empresas – Um processo similar ao do Santander já foi
adotado pela cervejaria Ambev, que concentra as informações e interações de
ex-trainees com os candidatos em um
hotsite específico
para a seleção. Na Unilever, as redes sociais são utilizadas como tarefas a
serem desenvolvidas pelos candidatos, como a criação de um blog onde o recém
formado deve colocar, por exemplo, “sua visão de mundo”. O Itaú Unibanco, que
contrata cerca de 100
trainees por ano, utilizou as ferramentas da internet para
divulgar como é o
trabalho em uma instituição financeira e incentivar a participação de
estudantes de todas as carreiras nos processos de seleção
Aprendizes: Giovana Oliveira e Joyce Munique